Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait deux fois que je fais des démarches administratives à la mairie de Saint-Germain-Lembron, et les deux fois, j’ai été très mal reçu.

Le personnel n’est pas aimable, on a l’impression de les déranger lorsqu’on vient faire une demande de passeport ou de carte d’identité.

C’est inadmissible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Comment avez-vous trouvé la réponse ?