Bonjour moi,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et comprenons votre interrogation face à cette différence importante entre vos dernières simulations.
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec le simulateur de retraite. Nous comprenons que cela peut être source de préoccupation et de confusion. Il est vrai que les simulations de retraite peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que les évolutions des salaires, des taux cotisations sociales et des paramètres de calcul de la pension. Cependant, nous sommes conscients que ces variations peuvent être sources de perplexité et de frustration pour les usagers.
N'hésitez pas à contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Vous pouvez également poser vos questions sur votre espace personnel via le service de la messagerie.
Nos conseillers sont à votre écoute et peuvent vous fixer un rendez-vous en fonction de votre situation : ils peuvent vous informer avec professionnalisme et attention sur vos droits et vos démarches afin de faciliter votre départ et d’être plus tranquille dans la préparation de votre futur dossier.
Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 27/05/2025
