Pas de possibilité de parler à un agent

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’arrive pas à parler à un agent en appelant le numéro du Service des impôts des particuliers non résidents et je ne trouve pas de réponse à mes questions en ligne.

Helene G le 26/05/2025 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NON RESIDENTS

<blockquote type="cite" cite="mid:b84dc4fd-3b0c-4af0-bbcb-4631f28f4379@dgfip.finances.gouv.fr"><div align="justify"><em>Vous avez eu raison de mettre en ligne votre expérience usager et nous nous excusons des désagréments que vous rencontrez. &nbsp;&nbsp;</em><br><br><em>Vous avez cherché à joindre le service des impôts des particuliers non-résidents, alors que la campagne de déclaration pour l'impôt sur le revenu est en cours. C'est le moment de l'année où des pics d'appels très importants sont enregistrés, et il devient en effet plus difficile de nous joindre par téléphone. Je vous invite à recontacter notre accueil téléphonique joignable au <strong>+33 1 72 95 20 42 </strong>de 9h à 16h du lundi au vendredi, de préférence en début de journée ou sur la pause méridienne.</em><br>&nbsp;</div><div align="justify"><em><span class="ui-g-12 ui-md-6 ui-lg-6" style="color:#000000;" id="listeDemandes:0:formulaire:IdStPanelGroup2">Vous avez également la possibilité, en cas d'urgence, d'envoyer un message privé indiquant votre numéro fiscal sur la page Facebook ou Instagram de la Direction des Impôts des non-résidents, afin que nos services puissent reprendre directement contact avec vous.</span></em></div><div align="justify">&nbsp;</div><div align="justify"><em>Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.</em></div></blockquote>

Cordialement,
Nicolas, pour la Direction des Impôts des Non-Résidents
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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