On dérange quand on appelle !

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce matin je me suis mis à faire ma déclaration, bien sûr : perdu dans les chiffres. Si les intitulés étaient pareils URSSAF et IMPÔTS, cela serait plus facile... Donc j'ai appelé les impôts de Martigues, accueil téléphonique assez froid, et nous sommes des imbéciles de ne pas comprendre, une porte de prison est plus accueillante ! Du coup comme la personne répétait le texte comme si elle lisait en boucle, j'ai dit :"merci, au revoir" ; et j'ai raccroché.
Fin d'après-midi mon Infirmière est passée, c'est elle qui m'a dit mettre quoi dans la case "7DB", car c'est là que le problème compliqué se pose. Il faut avoir BAC +15, pour pouvoir comprendre...
Et après : le Gouvernement nous simplifie la vie... cela me fait tousser.