Changement d'adresse de cabinet

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un simple changement d'adresse qui devrait se faire en 5 min , j'ai passé plusieurs jours et n'y suis toujours pas arrivé.

Tout d'abord le site bugge, les questions ne sont pas claires et multiples pour rien, à l' inscription de mon adresse mail on m'affiche que mon adresse contient des caractères non reconnus , alors que je l'utilise partout depuis plus de 30 ans, sans soucis...

1er appel à l'INPI qui ne peut rien faire en direct et m'envoie une procédure, en fait il faudrait en faire 2. Une modification et un transfert 🤔

Je refais et arrive après plusieurs heures à la signature. Besoin d'une identité numérique qui me dit on peut se faire par smartphone. Mais bien sûr ça ne fonctionne pas. Momentanément indisponible, comme par hasard....
Je vais donc à la poste faire cette identification qui est validée.
Mais quand je veux l'utiliser sur l'INPI ça ne fonctionne pas .
Je rappelle l'INPI pour le dire, elle me demande une capture d'écran de la page bloquée qui s'affiche pour voir ce qu'il y a.
J'attends toujours la réponse.

Donc mon changement d'adresse n'est toujours pas validé.
On a un service public de plus en plus médiocre, à croire et je le pense sincèrement qu'on fait tout pour décourager les petites entreprises. C'est plus que lamentable et la France régresse de jours en jours.