Fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un SMS de ma banque me signalant le rejet d'un paiement en devise étrangère (USD) et m'a demandé de la contacter. Par téléphone, ma banque m'a demandé de faire opposition sur la carte et m'a invité à faire un signalement sur le site Perceval. Au préalable, elle m'a demandé si j'étais habitué à faire des démarches en ligne.

Après vérification du compte bancaire, j'ai pu remarquer que le premier prélèvement d'un somme modique (3.59€) avais été effectué en février de cette année, puis renouvelé par de deux autres origines les mois suivants l'un d'une valeur de 8.39€ et l'autre de 15.59€.

Ce jour, c'est un paiement de 39.99€, en dollars américains, qui était demandé.