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Bug mise à jour professionnelle
Ressenti de l'usager : Négatif
Je vis exactement la même chose !
Depuis des semaines j'essaie de me connecter à Mon Compte Formation.
Le site me propose de mettre à jour mes informations (catégorie socio- professionnelle) mais après les avoir mises à jour, le site me déconnecte et me renvoie vers la page d'accueil avec le message : "Une erreur est survenue ! Nous n'avons pas pu mettre à jour votre profil"
J'ai envoyé plusieurs messages via la plateforme d'aide, mais à chaque fois on me répond en m'expliquant comment me connecter et non pour résoudre ce bug et je me retrouve coincé à chaque fois et impossible d'aller plus loin. J'ai essayé d'appeler le numéro mais il n'y a pas d'option d'aide pour ça.
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