Demande retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à ma demande de retraite faite en mai 2024, pour toucher ma retraite en octobre 2024, j'ai eu une demande de renseignement en septembre 2024 à laquelle j'ai répondu en rar.
Le jour de la réception de l'accusé réception, je reçois une relance du même courrier.

Depuis, je reçois des informations tous les mois pour me dire que mon dossier est à l'étude pour 4 mois. Les contacts téléphonique n'ont pas accès au détail du dossier, de même par messagerie sur le site, la réponse est faite par quelqu'un de différend avec la même réponse : "Votre dossier est à l'étude. Impossible de joindre la personne qui a suivi mon dossier et signé le courrier du mois de septembre."

Cela fait 9 mois qu'il est à l'étude, depuis octobre 2024, date à laquelle je devais toucher ma retraite, la demande initiale datant de mai 2024.

Comment fait on pour vivre sans revenu ? Combien de personnes sont dans mon cas.
Merci de bien vouloir prendre une attention particulière à ce message

Titi59 le 23/05/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez concernant le traitement de votre demande de retraite. Nous comprenons l'importance d'une résolution rapide de votre situation.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel en ligne pour vérifier toute mise à jour.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que votre situation sera rapidement normalisée.

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?