Modification des membres dirigeants d'une association

Ressenti de l'usager : Neutre

Pas de difficulté pour remplir les formulaires, mais grosse galère pour joindre un document, car la taille est limitée à 1,5 Mo. C’est problématique, surtout que le type de fichier à joindre doit être en PDF uniquement.

lecevenol le 23/05/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

<p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="color:black;">Bonjour,</span><br><span style="color:black;">&nbsp;</span><br><span style="color:black;">L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="color:black;">Pour vous aider à résoudre votre problème, si la taille de votre fichier pdf est trop grande ou si vous avez plusieurs documents à fusionner, vous trouverez un site Internet vous permettant d'en réduire la taille, en tapant par exemple "réduire taille document pdf" ou "fusionner document pdf" dans un moteur de recherche.</span><br><br><span style="color:black;">Concernant les fichiers trop «&nbsp;lourds&nbsp;», cela peut également être lié à la taille des JPEG d'origine avant de recréer un fichier PDF. En réduisant la qualité des JPEG A4 scannées, la taille du PDF sera grandement réduite.</span></p><p style="line-height:normal;">Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :</p><p style="line-height:normal;"><a href="https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug">https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug</a></p><p style="line-height:normal;">&nbsp;</p>

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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