Remplir sa déclaration de revenus avec une rubrique que je n'ai pas trouvée

Ressenti de l'usager : Positif

Je devais déclarer un revenu exonéré. L'établissement bancaire m'a fourni un exemplaire de ce que je devais faire. Je n'ai jamais trouvé la rubrique et, quand j'ai voulu remplir le message pour ne pas me faire disputer... il n'acceptait pas le "°" pour numéro. J'ai mis cinq minutes à me rendre compte que c'était ça qui bloquait.

marilona le 23/05/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Marilona,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience utilisateur de la déclaration des revenus en ligne.

En cas de difficulté pour compléter votre déclaration, vous pouvez contacter la plateforme téléphonique nationale d'assistance aux usagers au 0 809 401 401 joignable tous les jours de 08h30 à 19h00. Nos conseillers sont à votre écoute et pourront répondre à toutes vos questions et vous guider sur la déclaration en ligne (recherche de rubriques, navigation assistée,..).

Par ailleurs, le moteur de recherche figurant à l'étape 3 de la déclaration en ligne permet de sélectionner directement  une rubrique en saisissant son code.

Nous vous remercions pour votre contribution qui nous aide à améliorer  nos services numériques.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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