Manel Chibane 23/05/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Impossible de faire ma demande de bourse

Cela fait plusieurs semaines que j’essaye de me connecter à mon compte étudiant afin de faire ma demande de bourse. Malheureusement, il est impossible d’y arriver. J’ai essayé à plusieurs reprises de me connecter, sans succès. J’ai tenté la procédure "mot de passe oublié" et j’attendais à chaque fois des heures et des heures, vérifiant tous mes mails, mes spams, etc. Je n’ai jamais rien reçu.

Lors de la création de mon compte Parcoursup, j’avais déjà eu un problème d’adresse mail. Le dossier de bourse doit être fait en urgence. Cela fait des semaines que je me bats avec ça, je n’ai rien pu faire. J’espère que vous allez pouvoir m’aider.