Attente du versement de ma retraite régime général

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué les démarches en vue d’obtenir le paiement de ma retraite du régime général en septembre 2024. Mon dossier a bien été réceptionné et aucune demande de pièces complémentaires n’a été faite.
À ce jour 19 mai 2025, le dossier n’avance pas il reste bloqué malgré mes nombreuses relances.
La réclamation que j’ai faite.
Les effectifs des techniciens chargé du calcul des retraites doivent être sous dimensionné.
Le service d’accueil téléphonique est parfait, sauf qu’il sont un filtre qui bloque tout accès aux véritables responsables de cette incapacité.

Inconi le 23/05/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage. 
Afin d'apporter une réponse personnalisée à votre situation, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Vous pouvez également, joindre nos téléconseillers (du lundi au vendredi de 08h à 17h) depuis la France au 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). 

 

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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