Difficultés d'utilisation du site pour un sénior de plus de 80 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour remplir, par Internet et vérifier ce que j'ai reçu, en crédit, cette année, ce n'est pas facile du tout. Les frais de tenue de comptes et autres ne me sont pas accessibles.

La répartition des cases 7DB et, surtout des cases 7UD et 7UF n'est pas aisée car les organismes concernés n'indiquent pas toujours où doivent être indiqués ces dons ou aides. Je vous ai fait parvenir la version papier, par courrier donc, mais n'ai pas reçu confirmation de sa réception. Votre Admistration, eu égard à la période, n'a pas pu me fournir une réponse.

Dans cette déclaration, je vous ai fait parvenir l'attestation fiscale de la case 7DB ainsi qu'une lettre indiquant la répartition de mes dons dans les cases 7UD et 7UF. Lorsque c'est indiqué "confirmé", cela signifie que, par téléphone, j'ai pu avoir les informations. Je tiens à votre disposition toutes les attestations des cases ci dessus indiquées.

En espérant ne pas avoir fait d'erreurs et en regrettant le manque de clarté des "simplifications" peu compréhensives pour moi,

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Un papy,

Votre message a retenu notre attention et nous comprenons les difficultés rencontrées lors de votre déclaration en ligne cette année. Désolée pour les désagréments occasionnés.

En effet, peuvent être portées à la case 7UD de la déclaration 2042, les sommes versées en 2024, à des organismes d'aide aux personnes en difficulté ou organismes luttant contre les violences domestiques (exemple: Missions d’aide aux personnes en difficulté assurées par les Restaurants du coeur, la Croix-Rouge, le Secours catholique, le Secours populaire…). Vous bénéficierez d’une réduction d’impôt égale à 75 % des versements retenus dans la limite de 1000€ (soit une réduction d’impôt maximale de 750€).

Si vous avez versé plus de 1 000 €, la fraction des versements
excédant 1000€ sera automatiquement ajoutée au montant des dons versés à des organismes d'intérêt général (rubrique 7UF)
ouvrant droit à la réduction d’impôt de 66 % dans la limite de
20% du revenu imposable.
Ne joignez pas les reçus de dons à votre déclaration. Conservez les
pour les produire, le cas échéant, à la demande du centre des
finances publiques.

Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services et vous remercie pour votre patience et implication.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?