Déclaration revenus en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

1. Il faudrait avoir une info pour avoir l'aide des frais réels dits classiques (barèmes kilométriques, repas..) cela nous éviterait d'aller les chercher sur d'autres sites internet

2. A la fin de la déclaration, la question sur l'autorisation de prélèvement sur le compte, n'est pas claire et précise. Vous parlez de prélèvement à la source. Ce n'est pas le cas, il faudrait simplement indiquer qu'il s'agit d'une demande d'autorisation pour prélever le solde du reste à payer ou pour rembourser le trop perçu. Il ne s'agit pas pour moi de prélèvement à la source. De plus il n'y a qu'un seul compte, 2 conjoints peuvent avoir chacun leur compte personnel. Sur la déclaration nous n'en mettons qu'un seul

3. Il faudrait indiquer quand nous allons être déconnectés. J'ai eu la désagréable expérience, j'étais en train de signer quand on m'a indiqué que j'étais déconnecté. Dons soit il faut nous prévenir et on sait où on en est, soit encore mieux on nous demande si nous voulons rester sur le site et dans ce cas on peut continuer.

Personnellement quand je me suis reconnecté et que j'ai fait continuer, il y avait des saisies qui avaient disparu, c'est une perte de temps et un risque d'erreur. Si vous voulez absolument que l'on quitte pour se reconnecter, il faudrait dans ce cas que l'on reprenne directement où on était et ne pas repasser page par page

sinon dans l'ensemble c'est plutôt positif. Personnellement je n'étais pas très chaud quand nous sommes passés au prélèvement à la source, mais j'ai changé d'avis c'est plutôt bien.
J'apprécie également cela m'est arrivé l'année dernière ou j'avais coché la case 2OP et m'avait signalé qu'il fallait mieux la décocher. Effectivement j'ai vu la différence, même s'il n'est pas forcément facile d'en comprendre le sens quand on n'est pas des professions de la fiscalité.
Voici donc quelques commentaires.

Merci à vous

L'ange le 22/05/2025 - Mayenne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour L'ange,

Nous vous remercions pour vos remarques constructives concernant votre expérience de déclaration d'impôts en ligne. 

Pour vous aider à évaluer plus facilement vos frais kilométriques, vous pouvez utiliser le simulateur dédié au calcul des frais kilométriques en cliquant sur ce lien https://www.impots.gouv.fr/simulateur-frais-reels-v2

Effectivement, depuis la mise en place du prélèvement à la source (PAS),  les modalités de paiement des impôts ont évolué. Ainsi, les contribuables doivent communiquer un compte à la norme SEPA permettant la mise en œuvre des prélèvements ou des restitutions d'impôts. Votre retour est précieux pour clarifier notre communication sur ce point dans le futur.

Le problème de déconnexion inattendue est pris en compte et nous travaillons à améliorer votre expérience. 

Nous apprécions votre retour sur le prélèvement à la source et votre satisfaction à suivre les conseils de déclaration.
En vous remerciant pour vos suggestions et votre confiance.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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