Revenir modifier ma plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai saisi ma plainte rapidement, en pensant que je pourrai revenir la modifier. Par exemple, je n'ai pas précisé l'immatriculation du véhicule pour le vol de ma carte grise. En fait, je ne la vois pas.

Ardechois le 22/05/2025 à 07000 Privas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci de votre message concernant la difficulté rencontrée avec votre plainte. Nous sommes désolés de cette situation. 

Tant que votre déclaration est en mode brouillon, vous pouvez venir la modifier  sur "votre espace" personnel. Pour cela il faut vous connecter préalablement sur le site. Une fois connecté cliquer sur le bouton "Votre espace".

Par contre, si vous l'avez finalisée et envoyée, la déclaration ne peut pas être modifiée. Toutefois, si certaines informations, telles que l'immatriculation du véhicule, ont été omises, l'agent traitant vous enverra un message sur "votre espace" personnel pour demander les compléments manquants. Ou vous appellera par téléphone en numéro caché.

Vous pouvez aussi prendre attache directement avec le service de police ou la brigade de gendarmerie qui est chargée de votre dossier pour indiquer que vous avez des éléments complémentaires à fournir à votre déclaration en ligne.

Nous espérons que ces éléments vous permettront de finaliser rapidement vos démarches.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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