Un simple déménagement...

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'un simple déménagement, je fais en sorte de respecter la procédure de guichet unique, mais visiblement seule l'adresse personnelle a été modifiée et l'adresse de ma micro-entreprise qui est bien évidemment identique à celle qui est personnelle (mon domicile), n'a pas été modifiée, et de fait, le code NIC est donc inchangé.
A la suite de cela, les services fiscaux (URSSAF et Impôts), sont donc revenus vers moi pour me signifier que rien n'allait et qu'il fallait rectifier ma démarche. Je me rapproche de l'INPI à de multiples reprises car rien n'est franchement très simple dans une démarche corrective, et par 3 fois, les conseils divergent sur la manipulation à effectuer ! Il faut évidemment se débrouiller car les temps d'échanges téléphoniques sont limités et mes interlocutrices n'ont visiblement pas la possibilité de m'accompagner jusqu'au bout de la procédure ! Quel gâchis, quel temps et quelle énergie perdus alors que tout pourrait être très simple !

Konk L. le 22/05/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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