MDPH renouvellement de AAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connecté en février 2025, j'ai rempli les 21 pages de la demande de renouvellement de l'allocation adulte handicapé, j'ai obtenu le certificat médical signé le 3 avril. Depuis ce temps, impossible de me connecter à MDPH37 en ligne, le site ne me renvoyait pas le code supplémentaire sur mon adresse mel, jusqu'à aujourd'hui.
L'agent contacté par téléphone était impuissant, en insistant il m'a proposé de faire ma demande sur papier. J'étais contrarié et régulièrement j'essayais de me connecter.