Napolion 17/01/2022 Yvelines (78)

Ressenti négatif

actes d'état-civil en ligne

Pour une deuxième demande d'acte d'état-civil (événement à l'étranger), j'aurais apprécié pouvoir passer commande avec le seul numéro d'acte comme cela à été possible dans le passé, au lieu de devoir répéter toutes les données.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour, 
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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