Vanessa28 21/05/2025 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Perte de mon arrêt de travail

N’ayant pas reçu mes indemnités chômage de avril nous sommes en mai. J’appelle pour me renseigner pour non perçu et ils me disent en tout le premier appel il faut attendre la deuxième semaine deuxième appel non reçu il faut faire un duplicata et un courrier puis aujourd'hui il manque le motif que faire avec autant de démarche qui ne sont pas de ma faute et je dois me déplacer sachant que je ne peux pas sans aide pour refaire cette arrêt qui me permet de ne pas payer mon loyer mes courses pour m’alimenter et me soigner. Que faire avec le système ou vos employés qui ne sont pas aidant. Je suis épuisée 😩. Merci de m’avoir lu

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le versement du montant de l'allocation du mois d'avril.

Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil de votre agence, sans rendez-vous le matin (du lundi au jeudi de 9h00 à 13h00 et le vendredi entre 9h00 et 12h00), afin d'obtenir des éléments précis quant à votre allocation.

Vous pouvez également déposer une réclamation via votre espace. Une réponse vous sera apportée dans les 7 jours par ce canal. 
 

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 22/05/2025

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Une réponse me sera apportée.