ALP 21/05/2025 Réunion

Ressenti positif

Une expérience globalement satisfaisante

J’ai utilisé exclusivement le site internet du guichet unique pour créer mon entreprise, et je souhaite faire un retour globalement positif sur cette expérience. La plateforme est bien conçue, intuitive dans l’ensemble, et permet de centraliser les démarches administratives de manière efficace.

Même si certaines étapes demandent de bien s’informer en amont pour éviter les erreurs, le parcours reste fluide. J’ai pu compléter l’ensemble de ma démarche en ligne, sans avoir à contacter d’autres services comme la CAF, l’ANTS ou l’URSSAF directement.

Le fait de pouvoir suivre l’état d’avancement de son dossier en ligne est également un vrai plus. Cela m’a permis de gagner du temps et d’avancer plus sereinement dans la création de mon activité.

Je recommande ce service à ceux qui souhaitent entreprendre et apprécient l’autonomie dans les démarches administratives.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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