Bonjour Bils,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez apparemment rencontrées. Je ne suis pas en mesure de répondre précisément à votre message en l'absence d'indication concernant votre demande et vous invite à utiliser le formulaire de contact ci-dessous afin de l'exposer plus précisément: https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 23/05/2025