Manou 20/05/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Démarches administratives.fr

Questions à propos des impôts 2024 de ma mère décédée le 2 janvier 2025.
Mise en attente 12mn à 0, 80 euros la mn .une voix me dit d attendre et plus personne .j ai attendu 2mn et j ai raccroché .
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LENS

Madame, Monsieur, 

je vous prie, tout d'abord, de nous excuser de n'avoir pu satisfaire vos attentes.

Soyez assuré que  nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximum le délai d'attente.

Vous avez aussi la possibilité de nous joindre au 0809 401 401 (numéro gratuit) ou de nous contacter via votre espace personnel sur le site impots.gouv.fr par votre messagerie sécurisée ou en sollicitant un rendez-vous téléphonique avec nos équipes. Dans ce dernier cas, nous nous chargerons de vous appeler  au jour et à l'heure que vous aurez choisis pour répondre à votre demande.

Cordialement,
BRUNO, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) LENS
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

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