Réinscription à France Travail suite à un arrêt de travail

Ressenti de l'usager : Positif

Déjà inscrite à France Travail, j'ai dû me réinscrire suite à un arrêt maladie supérieur à 14 jours. Pour cette réinscription, j'avais peur de ne pas cocher les bonnes cases et donc de ne pas retrouver mes droits. J'ai appelé le 3949 pour avoir une aide, mais le répondeur automatique n'a pas validé mon identifiant de demandeur d'emploi. J'ai donc utilisé l'inscription en ligne à France Travail. En fait, c'était la 1ère étape qui a été la plus délicate. Je n'avais pas assez d'informations pour être sûre de la case à cocher. Puis, sur les pages suivantes, j'ai trouvé les réponses à mes questions. Le site est vraiment bien fait, sauf peut-être la 1ère page. Je ne savais pas si je devais cocher "arrêt maladie" puisque celui-ci avait pris fin la veille ou bien cocher "sans activité professionnelle aucune" puisque j'ai toujours un contrat en tant que formatrice vacataire jusqu'en juillet 2025 (entre 2h et 10h par mois).

Oups le 20/05/2025 à 23200 Aubusson

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé l'actualisation facilitante.

Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus simple et exhaustif possible.

Si jamais vous avez des questions autour de votre indemnisation, vous pouvez toujours joindre votre conseiller référent indemnisation par e-mail (délai moyen de deux jours pour traiter votre demande) ou vous pouvez le contacter en passant par la ligne standard de votre agence France Travail, ou sa ligne directe, renseignée au sein de votre espace personnel, dans la rubrique « mes contacts en agence ».

Nous vous souhaitons une bonne continuation et la réussite de vos projets professionnels.

Bien Cordialement,
Marie, pour France Travail, DR NOUVELLE-AQUITAINE
Date de la 1ère réponse 22/05/2025

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