Attente téléphonique plus de 40 min personne ne répond !

Ressenti de l'usager : Négatif

Attente téléphonique plus de 50 minutes et personne ne répond ! Je raccroche. Votre répondeur :
"Bonjour, vous êtes en relation avec le Tribunal de Grande Instance de Bayonne.... Veuillez patienter nous allons donner suite à votre appel"...
Attendre, mais quand répondez-vous ?

Deluz le 20/05/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Bayonne

Bonjour,

Je comprends parfaitement votre mécontentement. Le tribunal est en effet difficile à joindre car nous recevons tous les jours un nombre très important d'appels téléphoniques. Vous avez cependant la possibilité de nous joindre par courriel via l'adresse mail de l'accueil : accueil-bayonne@justice.fr

Bien cordialement.

Cordialement,
Référent SP+ pour le Tribunal judiciaire de Bayonne
Date de la 1ère réponse 21/05/2025

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