Déclaration revenus

Ressenti de l'usager : Négatif

Langage utilisé trop technique. Le service de déclaration utilise un langage propre à son administration. Vraiment pas clair !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Samuelp,

Désolée pour toute confusion occasionnée par le langage utilisé dans nos documents. Nous reconnaissons l'importance d'une communication claire et accessible et travaillons constamment à simplifier nos documents pour vous faciliter la tâche.

Nous vous remercions de votre retour, car il nous aide à poursuivre nos efforts pour améliorer votre expérience.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 22/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?