Comment voir ses erreurs.
Ressenti de l'usager : Positif
J'avais fait une erreur pour introduire une charge supplémentaire et je ne la voyais pas. L'aide par Chat n'a pas fonctionné : il ne comprenait pas ce que je lui demandais, pourtant de façon différente à trois reprises. J'ai envoyé un mail au service des impôts. Ils m'ont rappelé sous trois jours et tout s'est éclairé. J'ai compris que sur mon ordinateur je ne voyais pas toute la page et donc je ne pouvais pas avancer. C'était bien de ma faute. Mais ils m'ont aidé avec clarté et compréhension. Un grand merci à la dame qui m'a répondu.