Site Mon Compte Formation indisponible depuis plusieurs semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je tente de m'inscrire à une formation, que ce soit par le biais du site internet Mon Compte CPF ou bien via l'application, mais tout ce que je trouve, c'est une page d'erreur m'indiquant que le site n'est pas disponible pour le moment.
Pourriez-vous y remédier, s'il vous plaît ?

Oli le 19/05/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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