IJ Paternité non réglé

Ressenti de l'usager : Négatif

La CPAM de la Marne ? Une vaste blague. Congé paternité en mars, toujours aucune indemnisation en mai car ils sont incapables de traiter le dossier. Plusieurs appels téléphoniques et rendez-vous téléphoniques, et toujours au même stade : le néant. Ce service est une honte.

Onestjusteunnuméro le 19/05/2025 - Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM REIMS

Bonjour Onestjusteunnuméro,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le traitement de votre dossier de congé paternité. 

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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