Patrick A. 27/09/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Toujours pas de nouvelle du RCI

En retraite depuis juillet 2024 je n'ai aucune nouvelle du RCI.
Tout au long de ma carrière, j'ai toujours payé mes cotisations en temps et en heures.
J'ai toujours 2 enfants à charge et je suis maintenant à la retraite obligé de leur faire subir ma baisse de revenus suite à ma retraite et au non-règlement de la caisse RCI. Je trouve cela inadmissible, et surtout leur réponse unique qu’il font à tous, nous sommes en train de traiter votre dossier. Presque une année, c'est long ! Surtout quand chaque mois on se prive en famille.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Patrick A,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de retraite. Nous comprenons votre frustration face aux délais rencontrés et regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez.

Votre retour est important pour nous aider à améliorer continuellement le service public. Nous travaillons actuellement à réduire les délais de traitement des demandes de retraite.

Bien que nous ne puissions pas commenter les détails spécifiques de votre dossier, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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