Déclaration de modification de statuts d'une association

Ressenti de l'usager : Négatif

La connexion au service suppose une identité numérique , un compte France-connect, deux équipements (PC + Smartphone).

La numérisation des statuts d'une association produit 1 document PDF par pages scannées. Mais le téléchargement n'accepte qu'un seul fichier. Il faut donc trouver une solution pour assembler toutes les pages en un seul fichier PDF.

En retour un mail pas très lisible du fait de caractères diacritiques mal interprétés, informe d'un rejet dont le motif est annoncé dans le porte-document. Mais je n'ai jamais trouvé ce motif, ni localisé le porte-document.

Je suggère de transmettre les copies par voie postale : cela prend 1 min de mise sous plis, coûtera 1 timbre et 1 enveloppe, contre plusieurs dizaine de minutes à activer des clics souris, des validations diverses suivies d'une séquence de mails *
- confirmation de réception,
- confirmation de transmission à la sous-préfecture,
- information de rejet, motif à chercher sur le site,
- etc.
Suggestion :
- accusé de réception.
- si rejet, consigner le motif dans le message d'alerte.

pseudo le 19/05/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu'elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour. 

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d’une demande, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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