Impossibilité de valider son identité numérique et de s'inscrire à une formation CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je vous contacte car dans le cadre d'un souhait de souscrire à une formation pour mon Dscg, j'ai voulu utiliser mon CPF. Pour me connecter à Mon CPF, j'ai voulu utiliser mon identité numérique que j'avais déjà depuis un moment sur mon smartphone. Sauf que toute la journée d'hier, malgré mes tentatives, je n'ai jamais réussi à recevoir de notification me permettant de mettre le code de sécurité pour valider mon identité.

Voyant que je n'arrive pas à me connecter, j'ai supprimé mon identité numérique et j'ai essayé d'en créer une autre avec une autre de mes adresses mail.
Et depuis, je n'ai que des refus (6 au total). Ma carte d'identité est rejetée, je n'arrive pas à aller au bout de la démarche. Cela fait déjà 5 ou 6 fois que je réessaye, en vain.
Je suis donc très embêtée, car je suis complètement bloquée et je n'arrive pas à finaliser cette histoire de connexion par identité numérique afin d'aller plus loin dans ma démarche de demande de devis en vue de m'inscrire à la formation, très prisée et pour laquelle il ne reste plus beaucoup de disponibilités. Je précise que j'habite dans les DOM, donc une vérification par courrier me contraint à risquer de perdre ma place au vu des délais postaux. Merci pour votre aide.