hsmart 17/01/2022 Loire (42)

Ressenti positif

Pré-plainte en ligne

Je viens d'effectuer une pré-plainte en ligne suite au vol de mon smartphone. Cet acte permet de gagner du temps et est très simple à réaliser. Le site est très bien conçu et la procédure prend moins de 10 minutes. La Police ou Gendarmerie nous recontacte ensuite pour rendez-vous afin de signer la pré-plainte.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour hsmart

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez accéder à ce site par le biais du site Police "www.moncommissariat.fr", où des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.


Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

 

 

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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