Céline 18/05/2025 Allemagne

Ressenti neutre

Je ne peux pas compléter ma demande en cours

Bonjour!

J'ai commencé un dossier Registre des Français établis hors de France - Actualisation, mais il manquait un document. La demande est encore en cours, mais impossible de la retrouver pour ajouter le document qui est disponible maintenant. Et je ne peux pas commender une nouvelle demande.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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