Sporting Nord Isère 18/05/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Impossibilité de se connecter au Compte Asso

Bonjour,

J'ai voulu me connecter sur "Mon compte association " pour récupérer des documents.
Sur la page de connexion, un message invite les utilisateurs à utiliser F5 ou à vider son cache de navigateur pour accéder aux services.
Je tente une connexion normale, identifiant et mot de passe correct, mais le formulaire ne se lance pas.
J'ai appliqué sans succès les conseils donnés par la page.
Comment faire SVP, pour récupérer la connexion ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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