Déclaration des revenus pour non résidents

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma déclaration des revenus arrive de manière dématérialisée. Il est difficile de s'orienter dans la jungle des cases à cocher et à remplir. Les boutons d'aides ne sont pas systématiques, il manque des exemples types.
Bien que je paye mes impôts à l'étranger dans un pays relevant des conventions bilatérales, je me retrouve dans une situation avec un estimatif de reste d'impôt plein, comme si j'avais une résidence en France.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone, impossible de prendre rendez-vous pour de l'assistance à la déclaration d'impôts sur les revenus (uniquement des catégories comme succession, assurances vies etc...).
L'impression globale est que l'administration fiscale utilise la façade numérique pour se rendre la vie belle et éviter le contact avec des personnes. "Je prend l'argent, et je ne veux rien savoir de vos problèmes".

Ivanoe le 18/05/2025 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NON RESIDENTS

<p align="justify">Vous avez eu raison de mettre en ligne votre expérience usager et nous nous excusons des désagréments que vous rencontrez actuellement pour effectuer votre déclaration de revenus. Nous ne pouvons cependant pas accéder à votre dossier dans la mesure où les expériences sur Services Publics + sont anonymes.&nbsp;<br><br>Vous avez cherché à nous joindre par téléphone ou messagerie sécurisée. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Le numéro de<span class="ui-g-12 ui-md-6 ui-lg-6" id="listeDemandes:0:formulaire:IdStPanelGroup2"> l'accueil fiscal des non-résidents est </span><strong>+33 1 72 95 20 42 </strong>de 9h à 16h du lundi au vendredi, il est plus facilement accessible en début de journée ou sur la pause méridienne.<span class="ui-g-12 ui-md-6 ui-lg-6" id="listeDemandes:0:formulaire:IdStPanelGroup2"> </span>D<span class="ui-g-12 ui-md-6 ui-lg-6" id="listeDemandes:0:formulaire:IdStPanelGroup2">e</span>s pics d'appels très importants sont actuellement enregistrés en raison de la période de campagne d'impôt sur le revenu, beaucoup de contribuables veulent des informations, nous en sommes désolés. De même nous faisons face à un très gros afflux de messages sécurisés via les espaces particuliers sous le portail impots.gouv.fr, il nous faut du temps pour en assurer le traitement.</p><p align="justify">En raison de l'urgence que vous mentionnez, en cette période très chargée, nous vous invitons à nous adresser un <span class="ui-g-12 ui-md-6 ui-lg-6" id="listeDemandes:0:formulaire:IdStPanelGroup2">message privé en indiquant impérativement votre numéro fiscal, sur la page Facebook / Instagram de la Direction des Impôts des non-résidents, afin que nos services puissent reprendre directement contact avec vous.</span></p><p align="justify">Nous espérons pouvoir régler rapidement votre situation dès lors que le contact &nbsp; &nbsp; sera établi.<br>Nous vous remercions d'avance pour&nbsp; votre compréhension.</p>

Cordialement,
Nicolas, pour la Direction des Impôts des Non-Résidents
Date de la 1ère réponse 21/05/2025

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