CARSAT Français en Belgique mon compte retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis français et je réside en Belgique depuis l'âge de mes 25 ans. J'ai maintenant 61 ans. J'ai retrouvé mon numéro de sécurité sociale et je pensais pouvoir avec ce numéro ouvrir un compte personnel auprès de services français, et notamment auprès de la CARSAT pour Français en Belgique. J'avais besoin de données professionnelles entre mes 20 et 25 ans où j'ai été salarié et ainsi compléter mon compte retraite belge, puisque je toucherai ma retraite belge.
Impossible d'ouvrir un compte personnel. Je dois introduire mon compte postal comme si j'habitais en France alors que je réside en Belgique. Après envoi de plusieurs mails, ni le consulat français de Bruxelles, ni la Carsat Hauts-de-France ne peuvent m'aider. De plus, pas moyen de joindre les services par téléphone, celui-ci n'étant pas renseigné sur les différents sites consultés. Tout doit passer par son compte personnel : FranceConnect, Ameli,....Il faudra que je me déplace en France quelque part pour obtenir, peut-être, des renseignements. Il est plus difficile de naviguer dans les eaux opaques de l'administration française que dans les eaux profondes de la mer Méditerranée....Bonne journée à vous !

jetourneenrond le 18/05/2025 à Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant vos démarches administratives. Nous comprenons votre souci de vouloir accéder à vos informations professionnelles françaises afin de compléter votre dossier de retraite. En tant que résident en Belgique, je vous invite à consulter les informations disponibles sur notre site : https://carsat-hdf.fr/home/Actifs/je-prepare-ma-retraite/mes-periodes-a-l-etranger.html

En espérant, que vous trouverez rapidement des solutions à votre situation. 

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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