Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre expérience montre qu'il est important d'anticiper ses démarches. Pour les simplifier, l’Assurance retraite propose le service « Demander ma retraite », service que vous avez utilisé et dont vous nous faites part de votre satisfaction. Afin de garantir le paiement de votre retraite dans les temps, un délai de 5 mois avant la date de départ choisie est requis.
Nous apprécions également votre retour positif quant aux conseillers avec lesquels vous avez eu l'occasion d'échanger et à notre accessibilité.
Vous indiquez par ailleurs avoir reçu le paiement de votre retraite fin janvier. Or, nous versons votre retraite à votre banque le 9 de chaque mois. Si le 9 est un samedi, un dimanche ou un jour férié, nous la versons le 1er jour ouvré précédent ou suivant. Vous pouvez d'ailleurs consulter le calendrier des paiements sur notre site lassuranceretraite.fr.
Pour vérifier que le paiement que vous avez reçu correspond bien à votre retraite de base, nous vous invitons à utiliser le service Consulter mes 3 derniers paiements depuis votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.
Espérant avoir pu vous aider,
Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 06/06/2025
