Modification retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Carsat,

Rectifier ma retraite.
Tout bonnement impossible. Site mal fait. Aucune possibilité de modifications.
Réponse automatique aux mails, pas de suivi et de réponse ciblée.

balloo54 le 17/05/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage par lequel vous nous faites part de votre déception quant à la démarche de demande de retraite en ligne.

En effet, une fois que votre demande de retraite est validée, elle est transmise à nos services techniques et n'est plus modifiable. 

Pour ce faire, vous avez la possibilité de nous contacter par mail depuis votre espace personnel sur notre site internet lassuranceretraite.fr, rubrique:" Messagerie" puis "Poser une question à un conseiller".

Celui-ci s'engage à vous apporter une réponse dans les 72h maximum. Votre dossier sera alors suivi et modifié selon vos souhaits.

Espérant que votre demande trouve une issue favorable,

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 30 % et vérifiée par un agent.

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