Demande de prime pour l'achat d'un vélo éléctrique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli le dossier juste après l'achat de mon vélo électrique tout neuf (Prix 2700€) .
Le dossier est complet et a été enregistré dans les temps.
Je me connecte régulièrement et désespérément sur "france connect" pour le suivi, mais
7mois plus tard, ma demande est toujours en cours de saisie.
Je ne vois pas comment faire une réclamation pour faire bouger les choses.