Aucune prise en charge téléphonique par France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" . 
Nous sommes navrés d'apprendre la situation difficile que vous avez rencontrée avec le service téléphonique du 3949. Attendre deux heures et être raccroché au nez à plusieurs reprises est effectivement une expérience frustrante et nous en sommes désolés.  

Dans le cas où vous seriez inscrite chez France Travail : 

Pour une meilleure prise en charge de votre situation, vous pourriez envisager les actions suivantes :
- Solliciter un rendez-vous avec votre conseiller référent, via votre espace personnel ou à l'accueil de votre agence locale afin d'échanger et de préciser votre recherche.
- Utiliser le formulaire de réclamation disponible sur le site de France Travail pour signaler toute insatisfaction. 

Dans le cas où vous ne seriez pas inscrite chez France Travail : 

Le 3949 reste votre seul interlocuteur possible. Vous devriez pouvoir joindre rapidement un conseiller en mesure de répondre à vos attentes en réitérant votre appel. 

Nous espérons que vous pourrez obtenir l'aide nécessaire rapidement.