Agri29 17/05/2025 Finistère (29)

Ressenti négatif

INPI et guichet unique sans smartphone

Je suis chef d'entreprise et je suis obligé de gérer mon entreprise via le guichet unique de l'INPI. Or je ne possède pas de smartphone lié à Google ou à Apple. J'en ai bien un au fond d'un tiroir mais il n'est pas assez récent pour les besoins de l'identité numérique.

Résultat : je ne peux pas faire mes formalités d'entreprise.

C'est une honte.

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis