Bonjour Assia,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive relative à l'accueil physique au SIP de Choisy-le-roi.
Nous sommes heureux que notre accompagnement sur les postes informatiques en libre service usagers ait pu vous apporter entière satisfaction. Nous nous efforçons de répondre à vos attentes et de donner à chacun les clés pour faciliter ses demarches en ligne sur l'espace particulier du site www.impots.gouv.fr
Votre satisfaction est l'indicateur de notre qualité de service et nous encourage à maintenir au SIP de Choisy-le-Roi un dispositif spécifique d'accompagnement numérique favorisant une plus grande accessibilité des services aux usagers et une meilleure fluidité des échanges. De la facilitation à l'inclusion numérique de chaque usager, nous
croyons à la nécessité d'un accompagnement professionnalisé, adapté et humain pour vous éviter, à l'avenir, autant que possible, un déplacement chronophage, coûteux et souvent moins éco-responsable.
En vous remerciant une nouvelle fois pour vos encouragements.
Cordialement,
Responsable du SIP de Choisy-le-roi
Date de la 1ère réponse 19/05/2025