Déconnexion constante au site de la déclaration d'impôt

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'établir sa déclaration d'impôt, le site déconnecte continuellement et quand il ne le fait pas il est impossible de valider les informations pour passer à l'étape suivante...
Il est urgent de mettre du personnel compétent pour régler les dysfonctionnements !

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés des difficultés rencontrées lors de l'établissement de votre déclaration d'impôt en ligne.
Nous sommes désolés pour ces désagréments.
Pour pallier à ces dysfonctionnements, nous vous recommandons de réessayer l'accès à votre déclaration à des heures de plus faible affluence.
Vérifiez également que vous utilisez le bon navigateur internet (Firefox ou safari).
Si cela persiste, nous vous invitons à informer votre Service des impôts des particuliers via votre messagerie sécurisée en expliquant les raisons du retard, et envisager une déclaration papier.
Votre retour est précieux, et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans ces démarches.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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