Dysfonctionnement du système et non-prise en compte de ma situation

Ressenti de l'usager : Négatif

1. Dysfonctionnement du système : Je dois faire une déclaration d'actualisation chaque mois, et je ne suis plus en emploi depuis le 04 janvier 2025. Pourtant le système affirme que je travaille pour le même employeur chaque mois. Je dois donc déclarer chaque mois une heure de travail hebdomadaire pour mon ancien employeur, cela n'a aucun sens et je suis forcé de faire une fausse déclaration...
2. Non prise en compte de ma situation réelle : Je ne touche pas l'ARE alors que j'ai été licencié le 04 janvier 2025 et enregistré le 07 janvier 2025 à France Travail. On m'informe que je ne serai indemnisé qu'à partir du 11 juin, à cause d'un délai de carence lié à ma prime de licenciement. Je conteste ce délai de carence et personne ne me signifie quel est son calcul. Je crains que ne soient prises en comptes les indemnités versées lors de mon jugement aux Prudhommes en février 2025, ce qui n'est pas légal.