Validation de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite faite début décembre 2024 pour un départ au 01/04/2025, documents transmis en suivant, depuis début janvier rien ne bouge. Ne voyant rien venir je contacte la carsat fin mars, on me rassure, je vais recevoir ma notification avant le 15 avril pour un paiement début mai. Fin avril pas de nouvelles, je recontacte et demande si mon dossier présente un souci, la réponse: non mais votre dossier n'est pas le seul à traiter et avec les ponts à venir... on me propose que ma conseillère m'appelle sous 8 à 10jours pour me donner des délais, 2 semaines plus tard pas d'appel juste un mail me disant que mon dossier est en cours de traitement et qu'il est inutile d'appeler pour en connaître l'avancée. Fausses infos, manque de considération, je dois attendre leur bon vouloir pour percevoir mes revenus, inadmissible!