L'enfer de la connexion au compte CPF et la poste numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de demander un devis sur mon compte CPF. Un cauchemar pendant 1h à essayer de le connecter avec mon compte services publics+ puis la poste numérique. En recevant des codes d'identification, à devoir scanner ma cin et ma tête, bref rien ne fonctionne ! Tout est fait pour qu'on abandonne et c'est ce que j'ai fait.

Jejé68 le 16/05/2025 - Haut-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Appels, SMS, emails, pubs sur les réseaux sociaux ou bien démarchage agressif… certaines fraudes au Compte personnel de formation ont été commises via l’usurpation d’identité. 

FranceConnect+ devient votre moyen de connexion universel et votre preuve d’identité. Aussi, ce service permet d’accéder à des centaines de sites avec un seul identifiant : fini le casse-tête des multiples comptes et mots de passe à gérer ! 

En bref, ce service sécurisé préviendra les usurpations et vous facilitera la connexion à Mon Compte Formation ainsi qu’à vos différentes démarches administratives, grâce à votre Identité Numérique La Poste ou votre identité numérique certifiée France Identité. 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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