Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de rectifier le récapitulatif de ma demande de retraite après son enregistrement.Aucun moyen pour joindre quelqu'un.

Pigeon le 16/05/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience par lequel vous nous indiquez rencontrer des difficultés pour modifier votre demande de retraite en ligne.

Effectivement, une fois que celle-ci est validée, il n'est plus possible de la modifier en ligne.
Vous pouvez toutefois nous contacter par mail depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, rubrique: "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". Une réponse vous sera apportée dans les 72h maximum.

Espérant avoir pu vous aider,

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?