Pas de prise en compte operation tranquilite vacances

Ressenti de l'usager : Négatif

impossibilité de communiquer les vraies dates de départ et retour alors que la personne m'ayant reçue au commissariat d'istres ce samedi 10 mai 2025 m'a indiqué que la demarche était simple

neutralité le 16/05/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Bonjour 

Nous constatons avec regrets que vous n'avez pas pu bénéficier du service OTV alors même qu'il s'agit d'un dispositif qui connaît un franc succès auprès de nos concitoyens. Peut être avez vous été confronté à une difficulté  technique passagère et nous le déplorons. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ce qui nous oblige à poursuivre nos efforts dans le développement de services adaptés aux besoins de nos concitoyens. 

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Pierre
Date de la 1ère réponse 21/05/2025

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