Mon activité formation

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est juste lamentable. Le site pour déclarer son BPF était parfait, accessible, pratique et fiable depuis plus de 10 ans. Il la a été modifié au profit de je ne sais quelle plateforme. Résultat : on doit recréer un compte, avec un nouveau mot de passe et de manière bien normale le site bugge et je ne peux remplir mon BPF et évidemment pas de hot line sinon ce serait trop simple.
Merci à la simplification. et surtout dans le mois de déclaration !!!!!

chirine le 16/05/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Nous sommes navrés de voir que vous êtes insatisfait. 

Le site pour déclarer votre BPF dépend de la DGEFP. 

Aussi, dans le cas où vous vous rencontreriez des difficultés, je vous invite à contacter leur service.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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