Déclaration de revenus, accessibilité à améliorer

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec NVDA (lecteur d'écran à synthèse vocale), les labels des cases à cocher ne sont pas énoncés lors du survol à la souris.

J’aimerais aussi une arborescence des chapitres de la 2042 et des annexes, pour pouvoir revenir rapidement à la page 3 sans devoir repasser par la dernière, puis les pages 8, 7, 6, 5, 4… Cela représente une grosse perte de temps et une source de fatigue importante.

Sur la 3916, cette arborescence pourrait être : "Compte 1", "Compte 2"...

Quatre heures pour remplir ma déclaration, je suis rincé !

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons note des difficultés que vous rencontrez avec le lecteur d'écran NVDA lors de la navigation sur le portail en ligne. Nous regrettons la gêne occasionnée.

Concernant la déclaration avec le formulaire 2042 et ses annexes, l'arborescence et une navigation plus fluide sont des suggestions pertinentes que nous transmettons aux équipes concernées pour amélioration.

Toutefois le retour à l'étape 3 pour sélectionner les rubriques à compléter est possible en cliquant sur l'onglet "retour à la sélection des rubriques" à gauche de l'écran.

Nous transmettons vos suggestions aux services compétents.

Votre retour est précieux pour améliorer continuellement nos services numériques. Merci de contribuer à cette démarche.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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